Блог ТелеИнфОм

Измерение квалификации контактного центра

Как понять, насколько качественно работает контактный центр и в чем измеряется его эффективность?

Читать
Проведение телефонных опросов

Обратная связь от клиентов важна для любого бизнеса и сферы деятельности. Какие вопросы и как задавать?

Читать

Оператор колл-центра это тот специалист, который снимает трубку и помогает в решении вашей проблемы.

Читать
1 2

Заказать обратный
звонок

Ваш запрос отправлен.

Мы вам перезвоним

Заказать расчет
проекта

Ваш запрос отправлен.

Мы вам перезвоним