Обратная связь от клиентов важна для любого бизнеса и сферы деятельности. Какие вопросы и как задавать?
Читать
Профессиональный оператор, кто он?
Оператор колл-центра это тот специалист, который снимает трубку и помогает в решении вашей проблемы.
Читать
Аутсорсинг услуг колл-центра – что это и чем выгодно?
Когда создание собственного колл-центра нецелесообразно, не упустить клиентов поможет аутсорсинг.
Читать