Контактный центр «Телеинфом» осуществляет свою работу с 2015 года и успел зарекомендовать себя на рынке как надежный партнер. С нами сотрудничают как коммерческие организации, так и государственные.

В контакт-центре работают более 100 сотрудников, которые успешно реализуют проекты любой сложности и различных направлений. Все оборудование отвечает всем требованиям и стандартам современного колл-центра.

Видео презентация
imgimg

Наши преимущества

Тестовыйпериод
Тестовый
период
Адаптация проекта по
сниженной стоимости
Быстрыйстарт
Быстрый
старт
Запуск проекта в срок
от 3 дней
Индивидуальныйподход
Индивидуальный
подход
Для каждого проекта
выделенный аккаунт менеджер
Информационнаябезопасность
Информационная
безопасность
Гарантия информационнной
безопасности

Наши партнеры

Департамент
img
img
img
img
img
img

Как мы работаем

img
  1. Условия работы
    Обговариваются все аспекты оказания услуг, учитываются нюансы для любого бизнеса, утверждается формат отчетности.
  2. Обучение сотрудников
    Проводится обучение отобранных операторов для конкретного проекта, после чего специалисты проходят специальную аттестацию.
  3. Настройка оборудования
    Под каждую конкретную цель настраивается оборудование, позволяющее качественно принимать все звонки и сообщения.
  4. Отзывы и мнения
    Собирается обратная связь по работе, прослушиваются записи звонков, проводится оценка и корректировка работы оператора.
  5. Запуск проекта
    После одобрения контрольных тестов специалисты начинают работу по составленным чек-листам согласно подготовленной стратегии.

Получить коммерческое предложение

Мы найдем решение любой задачи! Заполните форму или позвоните по номеру:
8-800-30-11-298
Вы получите:
  • Полную информацию о качестве работы Ваших сотрудников.
  • Отчеты о результатх анализа в любом разрезе.
  • Возможность повысить качество работы сотрудников.
  • Повышение лояльности клиентов и рост репутации.
  • Прослушивание, анализ и оценка звукозаписей по чек-листу.
Заполните форму