Критически важный фактор успеха ведения бизнеса – это правильно организованный процесс приема и обработки входящих коммуникаций, который могут обеспечить только обученные сотрудники.
Качество обслуживания всех обращений влияет как на количество и уровень продаж, так и на репутацию компании в целом.
Независимо от специфики вашей деятельности и числа специалистов, вовлеченных в аудит звонков и сообщений, обслуживание клиентов должно оставаться образцовым.
Услуги горячей линии 24/7