Критически важный фактор успеха ведения бизнеса – это правильно организованный процесс приема и обработки входящих коммуникаций, который могут обеспечить только обученные сотрудники.

Качество обслуживания всех обращений влияет как на количество и уровень продаж, так и на репутацию компании в целом.

Независимо от специфики вашей деятельности и числа специалистов, вовлеченных в аудит звонков и сообщений, обслуживание клиентов должно оставаться образцовым.

Услуги горячей линии 24/7
Услуги горячей линии
Пример звонка:
img
img
img
img
img
img

Как мы работаем

img
  1. Обработка обращений 24/7
    Ведем бесперебойную обработку всех обращений в компанию круглосуточно.
  2. Высокий уровень сервиса
    Отсутствие очереди ожидания – SL 90/10
  3. Консультации
    Грамотные консультации ваших клиентов
  4. Рост лояльности
    Повышение доверия к бренду со стороны клиентов.
  5. Отчетность
    Будет предоставлена полная отчетность за проделанную работу.

Получить коммерческое предложение

Мы найдем решение любой задачи! Заполните форму или позвоните по номеру:
8 (800) 533-97-50
Вы получите:
  • Полную информацию о качестве работы Ваших сотрудников.
  • Отчеты о результатах анализа в любом разрезе.
  • Возможность повысить качество работы сотрудников.
  • Повышение лояльности клиентов и рост репутации.
  • Прослушивание, анализ и оценка звукозаписей по чек-листу.
Заполните форму


Введите символы, изображенные на картинке (*):