Информационно-справочные службы обеспечивают предоставление информации по услугам или товарам. Это отличное решение для получения обратной связи, маркетинговой информации, повышения качества обслуживания и, как итог, роста прибыли.
Диспетчерская служба на условиях аутсорсинга - это сервис, позволяющий эффективно обрабатывать входящие и исходящие обращения, поступающие в адрес компании. Данная услуга позволит существенно увеличить качество и скорость обслуживания.
